ALGEMENE VOORWAARDEN BESUNNY
1.Aansprakelijkheid
1.1 Als je deelneemt aan een coachingstraject, programma of event van BeSunny dan gaan we ervan uit dat je hiervoor hebt gekozen vanuit vrije wil. De uitkomst van een traject, programma of event staat nooit vast en BeSunny kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet behalen van vooraf gestelde doelen.
1.2 BeSunny biedt coaching op zingeving en persoonlijke ontwikkeling, geen therapie. Wel kan hetgeen we doen therapeutisch werken. Dit is echter geen doel of terechte verwachting van de afnemer. Als er in jouw leven iets speelt wat verband houdt met diep trauma of iets wat relateert aan diagnostiek in de GGZ dan behoudt BeSunny zich het recht voor om je door te verwijzen als ook om de coaching, het event of programma te staken. Dit zal altijd gebeuren in overleg en met het belang van alle betrokkenen voor ogen.
1.3 BeSunny gaat ervan uit dat als je deelneemt aan een dienst je zelf verantwoording hebt en neemt voor je eigen fysieke en mentale gezondheid. BeSunny zal je altijd op de hoogte brengen wanneer er mogelijke gevolgen of risico’s zitten aan een aspect van een dienst. Wanneer dit onverhoopt niet zou gebeuren, ben je verantwoordelijk zelf hiernaar te vragen.
2.Betalingen en retournering
2.1 Alle facturen dienen na 14 dagen voldaan te worden.
2.2 De facturen worden voorafgaand het traject, event of programma verstuurd en dienen zodoende ook vooraf betaald te worden.
2.3 Diensten aan bedrijven of instellingen worden maandelijks gefactureerd. Hiervoor worden €10,- administratiekosten gerekend.
2.4 Bij onvoorziene omstandigheden kan er worden gekeken naar voorwaarden voor, eventueel gedeeltelijke, terugbetaling van de betaalde termijn.
2.5 In overleg kunnen diensten ook in termijnen worden betaald. Hiervoor wordt eenmalig €10,- administratiekosten gerekend.
- Eigendom
3.1 Alles wat in de diensten van BeSunny gebruikt wordt blijft eigendom van BeSunny|founding lady Sandra Bouwmans en mag alleen na schriftelijk akkoord gebruikt worden door anderen.
3.2 De programma’s van BeSunny kun je in blijven zien tot 1 maand na afloop van het programma.
4.Garantie
4.1 BeSunny’s diensten blijven zich steeds vernieuwen. Toch kan het zo zijn dat we het relevant vinden om zaken uit eerdere of parallelle programma’s te gebruiken in een nieuw aangeschaft programma.
4.2 Je hebt de garantie dat je, bij het juiste gebruik van de dienst, ontwikkelt en leert tijdens de looptijd van de dienst en wellicht ook erna. Je hebt geen garantie op de concrete uitkomst van het geleerde of ontwikkelde of op een concreet effect op je leven.
5.Privacy
5.1 De onlinesessies tijdens de programma’s worden opgenomen bij afwezigheid van 1 of meer deelnemers. Deze opnamen blijven beschikbaar tot 1 maand na afloop van het programma. Wanneer er niemand afwezig is, wordt er geen opname gemaakt.
5.2 De opnamen zijn alleen beschikbaar voor de deelnemers aan het programma en worden niet met anderen gedeeld.
5.3 Als deelnemer mag je niets delen uit de opnamen.
5.4 Tijdens events kunnen foto’s worden gemaakt. Deze foto’s worden gebruikt voor marketingdoeleinden van BeSunny. Als je hier een uitdrukkelijk bezwaar bij hebt dan is het noodzakelijk dat vooraf aan te geven.
5.5 Als je als deelnemer foto’s of filmpjes maakt is het nodig om de andere deelnemers en BeSunny om toestemming te vragen voor het plaatsen hiervan.
6.Leveringsvoorwaarden
6.1 De diensten van BeSunny worden geleverd onder afgesproken tijden. Programmadata staan vooraf vast.
6.2 BeSunny gaat uit van een commitment van de deelnemers aan de bovengenoemde data en zal de dienst leveren op die data.
6.3 BeSunny houdt zich het recht voor om bij meer dan 60% afwezigheid van het aantal deelnemers een evenement in een programma te annuleren. Er zal gezocht worden naar een nieuwe datum of passend alternatief.
6.4 BeSunny hanteert bij een eendagsevent een minimum aantal deelnemers van 5. Bij minder deelnemers tot een week vooraf wordt het evenement afgezegd.
7.Overmacht of force majeur
7.1 In het geval van overmacht door ziekte of een familieomstandigheid zal BeSunny de afgesproken dienst annuleren en opnieuw afspreken met de betrokkenen.
7.2 In het geval van overmacht door: pandemie, milieuramp, oorlog of iets in deze orde van grote vervalt de overeenkomst en zal er in samenspraak gekeken worden naar een passende oplossing voor de dienst die niet in afgesproken vorm geleverd kan worden.
7.3 Kan de dienst als bedoeld in 7.2 helemaal niet geleverd worden door omstandigheden? Dan gaan beide partijen in overleg over een passende oplossing.
opgesteld 2 januari 2024